Supp Services CHDE

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Nutzungsbedingungen für unsere Rechtsberatung und Website

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Rechtsdienstleistungen und die Nutzung der Website von Supp Services CHDE Support. Mit der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen oder der Nutzung unserer Website erkennen Sie diese Bedingungen an.

Anbieter:

Supp Services CHDE Support
Senior Services Center
Altersheimstrasse 10
8008 Zürich, Schweiz
E-Mail: [email protected]

2. Leistungen

Wir bieten spezialisierte Rechtsberatung für Senioren in folgenden Bereichen:

Altersjuristik-Beratung

  • • Erbrecht und Testament
  • • Vorsorgevollmacht
  • • Patientenverfügung
  • • Betreuungsrecht

Zusatzleistungen

  • • Dokumentenprüfung
  • • Vertragsberatung
  • • Online-Formulare
  • • Familienberatung

Alle Dienstleistungen werden von zugelassenen Rechtsanwälten mit Spezialisierung im Seniorenrecht erbracht.

3. Mandatsverhältnis

Mandatserteilung

Ein Mandatsverhältnis kommt durch schriftliche Vereinbarung zustande. Die kostenlose Erstberatung begründet noch kein Mandatsverhältnis. Der Mandatsvertrag regelt den Umfang der Tätigkeit, die Vergütung und weitere Einzelheiten.

Schweigepflicht

Als Rechtsanwälte unterliegen wir der strengen anwaltlichen Schweigepflicht. Alle Mandanteninformationen werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, ausser Sie erteilen uns eine ausdrückliche Einwilligung oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Mandatsbeendigung

Das Mandatsverhältnis kann von beiden Seiten jederzeit beendet werden. Bei einer Kündigung durch den Mandanten sind die bis dahin erbrachten Leistungen zu vergüten. Unterlagen werden nach Mandatsende auf Wunsch herausgegeben.

4. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Erstberatung

Die erste Beratung von 30 Minuten ist kostenfrei und unverbindlich. Sie dient dem gegenseitigen Kennenlernen und der ersten Einschätzung Ihres Anliegens.

Stundensätze

Unsere Stundensätze sind transparent und orientieren sich an den Empfehlungen der Schweizerischen Anwaltskammer. Aktuelle Tarife werden vor Mandatsbeginn mitgeteilt.

Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung fällig. Bei Zahlungsverzug können Verzugszinsen von 5% p.a. erhoben werden.

5. Pflichten der Mandanten

Für eine erfolgreiche Beratung sind Sie als Mandant verpflichtet:

  • Alle relevanten Informationen vollständig und wahrheitsgemäss mitzuteilen
  • Notwendige Dokumente vollständig zur Verfügung zu stellen
  • Termine pünktlich wahrzunehmen oder rechtzeitig abzusagen
  • Änderungen in der Rechtslage oder den Umständen umgehend mitzuteilen
  • Vereinbarte Honorare fristgerecht zu bezahlen

6. Haftung

Berufshaftpflicht

Wir verfügen über eine Berufshaftpflichtversicherung gemäss den Bestimmungen der Schweizerischen Anwaltskammer. Die Deckungssumme beträgt CHF 2 Millionen pro Schadensfall.

Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Fristen

Haftungsansprüche verjähren innerhalb von drei Jahren ab Kenntnis des Schadens und der schadenverursachenden Person, spätestens jedoch zehn Jahre nach der schadenverursachenden Handlung.

7. Website-Nutzung

Nutzungsrechte

Sie dürfen unsere Website für private und informative Zwecke nutzen. Die Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne unsere Zustimmung reproduziert oder verbreitet werden.

Verbotene Nutzungen

Folgende Nutzungen sind untersagt:

  • • Übermittlung schädlicher Software oder Viren
  • • Unbefugtes Eindringen in unsere Systeme
  • • Spam oder unerwünschte Nachrichten
  • • Missbrauch der Kontaktformulare

Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit unserer Website, können jedoch keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt.

8. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Details zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung. Diese ist Bestandteil dieser AGB.

Anwaltliche Schweigepflicht

Als Rechtsanwälte unterliegen wir besonderen Datenschutzbestimmungen. Die anwaltliche Schweigepflicht geht über die allgemeinen Datenschutzbestimmungen hinaus.

9. Streitbeilegung

Anwendbares Recht

Auf alle Rechtsverhältnisse zwischen Ihnen und uns findet ausschliesslich Schweizer Recht Anwendung.

Gerichtsstand

Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Zürich, Schweiz.

Mediation

Vor einer gerichtlichen Auseinandersetzung bevorzugen wir eine aussergerichtliche Streitbeilegung durch Mediation.

10. Schlussbestimmungen

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Änderungen

Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und gelten für zukünftige Mandatsverhältnisse.

Kontakt bei Fragen

Bei Fragen zu diesen AGB können Sie uns jederzeit unter +41 44 220 1540 oder [email protected] kontaktieren.

Stand: Januar 2025

Fragen zu unseren AGB?

Wenn Sie Fragen zu unseren Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns gerne. Wir erklären Ihnen gerne alle Punkte in verständlicher Sprache.